{"id":3974,"date":"2019-05-23T15:29:28","date_gmt":"2019-05-23T13:29:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fortuny.it\/?page_id=3974"},"modified":"2025-10-27T14:10:13","modified_gmt":"2025-10-27T13:10:13","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.delphos.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header text-center\">\n<header class=\"entry-header text-center\">\n<h1 class=\"entry-title\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n<div class=\"is-divider medium\"><\/div>\n<\/header>\n<h3><strong>1 BEGRIFFSBESTIMMUNGENS<\/strong><\/h3>\n<p>1.1 \u201cK\u00e4ufer\u201d meint die Person oder Organisation, die vom Anbieter Waren und\/oder Dienstleistungen kauft oder vereinbart zu kaufen<br \/>\n1.2 \u201eVerbraucher\u201d bezeichnet eine Person, die Waren und Dienstleistungen f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Gebrauch erwirbt.<br \/>\n1.3 \u201cVertrag\u201d meint den Vertrag zwischen dem Anbieter und dem K\u00e4ufer f\u00fcr den Verkauf und Kauf von Waren und\/oder Dienstleistungen, in dem diese Gesch\u00e4ftsbedingungen eingegliedert sind;<br \/>\n1.4 \u201cWaren\u201d meint die Artikel, deren Kauf vom Anbieter der K\u00e4ufer zustimmt;<br \/>\n1.5 \u201cDienstleistungen\u201d meint die Dienstleistungen, deren Kauf vom Anbieter der K\u00e4ufer zustimmt;<br \/>\n1.6 \u201cAnbieter\u201d meint Fortuny Srl von San Marco 2425, Venedig (Italien), das die Internetseite DELPHOS.COM besitzt und betreibt;<br \/>\n1.7 \u201cAllgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen\u201d meint die in dem Vertrag festgelegten Verkaufsbedingungen und jede andere spezielle Gesch\u00e4ftsbedingung, welche der Anbieter schriftlich vereinbart hat;<br \/>\n1.8 \u201cInternetseite\u201d meint DELPHOS.COM<\/p>\n<h3><strong>2 BEDINGUNGEN<\/strong><\/h3>\n<p>2.1 Nichts in diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen hat Einfluss auf die vom Gesetz zugestandenen Rechte des K\u00e4ufers als Verbraucher.<br \/>\n2.2 Die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge \u00fcber den Verkauf von Waren und\/oder Dienstleistungen vom Anbieter an den K\u00e4ufer und sind ma\u00dfgebend f\u00fcr jedes andere Dokument und jede andere Kommunikation vom K\u00e4ufer.<br \/>\n2.3. Die Annahme der Warensendung gilt als abschlie\u00dfender Beleg f\u00fcr die Annahme der allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen seitens des K\u00e4ufers.<br \/>\n2.4. Jede \u00c4nderung der allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (einschlie\u00dflich zwischen den Vertragsparteien vereinbarten Sonderbedingungen) k\u00f6nnen nur eingesetzt werden, wenn der Anbieter ihnen schriftlich zugestimmt hat.<br \/>\n2.5 Jede Sonderbedingungen hinsichtlich der Erbringung der Dienstleistungen sind im Anhang dieses Vertrags festgelegt.<br \/>\n2.6. Jede Beschwerde ist an die Anbieteradressen, die in der Klausel 1.6 angegeben ist, zu richten.<\/p>\n<h3><strong>3 BESTELLUNG<\/strong><\/h3>\n<p>3.1 Alle Warenbestellungen und\/oder Dienstleistungsauftr\u00e4ge sind als ein Angebot des K\u00e4ufers, die Ware und\/oder Dienstleistungen gem\u00e4\u00df den allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu kaufen, zu erachten und m\u00fcssen vom Anbieter angenommen worden sein. Der Anbieter hat die M\u00f6glichkeit, eine Bestellung aus jedwedem Grund nicht anzunehmen.<br \/>\n3.2. Wenn die vom K\u00e4ufer bestellte Ware nicht im Lager vorr\u00e4tig ist, wird der K\u00e4ufer benachrichtigt und hat die Wahl, entweder zu warten, bis die Ware wieder im Lager ist, oder die Bestellung zu stornieren. Storniert er die Bestellung, wird er den vollen Kaufpreis innerhalb von 28 Tagen zur\u00fcckerstattet bekommen.<\/p>\n<h3><strong>4 PREIS UND BEZAHLUNG<\/strong><\/h3>\n<p>4.1. Der Preis der Waren und\/oder Dienstleistungen ist der auf der Internetseite festgeschriebene. Der Preis versteht sich ohne Mehrwertsteuer. Im Preis sind Versandkosten, wenn sie anfallen, nicht inbegriffen.<br \/>\n4.2. Der Gesamtkaufpreis, einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer und Versandkosten, wenn sie anfallen, werden im Einkaufswagen des K\u00e4ufers gezeigt, bevor er die Bestellung best\u00e4tigt.<br \/>\n4.3 Nachdem der Anbieter die Bestellung erhalten hat, wird er via E-Mail die Details, Beschreibung und den Preis f\u00fcr die Waren und\/oder Dienstleistungen zusammen mit der Information \u00fcber das Recht, die Bestellung zu stornieren, wenn der K\u00e4ufer ein Verbraucher ist, best\u00e4tigen.<br \/>\n4.4 Die Bezahlung des Kaufpreises plus Mehrwertsteuer und Versandkosten, wenn sie anfallen, muss mit Kreditkarte get\u00e4tigt werden<br \/>\n4.5 Wenn eine Bezahlung nicht rechtzeitig erfolgt oder eine Bezahlung verweigert oder abgewiesen wird, wird der geschuldete Betrag als \u00fcberf\u00e4llig behandelt und der Anbieter ist berechtigt, die Erbringung der Dienstleistung oder jede weitere Lieferung sofort abzubrechen oder auszusetzen, bis er die Bezahlung erhalten hat.<\/p>\n<h3><strong>5 LEISTUNGSERBRINGUNG<\/strong><\/h3>\n<p>5.1 Der Anbieter wird mit dem Erbringen der Leistung sofort, nachdem er die Bestellung akzeptiert hat, beginnen.<br \/>\n5.2 Der Anbieter wird die Dienstleistungen mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis ausf\u00fchren. Allerdings garantiert der Anbieter nicht, dass die Dienstleistungen kontinuierlich erbracht werden, sicher und fehlerfrei sind oder das die via oder im Zusammenhang mit den Dienstleistungen generierten, gespeicherten, \u00fcbermittelten oder verwendeten Daten vollst\u00e4ndig, exakt, sicher, auf den neusten Stand oder korrekt oder \u00fcberhaupt geliefert werden. Der Anbieter muss unter Umst\u00e4nden die Dienstleistungen f\u00fcr Reparaturen, Wartungsarbeiten oder Verbesserungen aussetzen. Wenn dies der Fall ist, wird der Anbieter sie so schnell wie m\u00f6glich wieder aufnehmen.<\/p>\n<h3><strong>6 RECHTE DES ANBIETERS<\/strong><\/h3>\n<p>6.1 Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise auf der Internetseiten, die f\u00fcr keinen Zeitraum garantiert werden k\u00f6nnen, in Abst\u00e4nden zu aktualisieren. Der Anbieter muss jede Anstrengung unternehmen, um sicherzustellen, dass die Preise zu dem Zeitpunkt, an dem der K\u00e4ufer eine Bestellung aufgibt, korrekt sind.<br \/>\n6.2 Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, Waren und\/oder Dienstleistungen jeder Zeit von der Internetseite zu nehmen.<br \/>\n6.3 Der Anbieter haftet gegen\u00fcber niemanden wegen der R\u00fccknahme von Waren und\/oder Dienstleistungen von der Internetseite oder wegen der Weigerung, eine Bestellung zu bearbeiten.<\/p>\n<h3><strong>7 GESCH\u00c4FTSF\u00c4HIGKEIT<\/strong><\/h3>\n<p>7.1 wenn Waren und\/oder Dienstleistungen nur von Personen eines bestimmten Alters gekauft werden k\u00f6nnen, wird der K\u00e4ufer bei der Bestellung gebeten zu erkl\u00e4ren, dass er das gesetzlich richtige Alter hat, um die Waren und\/oder Dienstleistungen zu kaufen.<br \/>\n7.2 Wenn der Anbieter herausfindet, dass der K\u00e4ufer rechtlich nicht berechtigt ist, bestimmte Waren und\/oder Dienstleistungen zu bestellen, hat er das Recht die Bestellung sofort und ohne Benachrichtigung zu stornieren.<\/p>\n<h3><strong>8 LIEFERUNG<\/strong><\/h3>\n<p>8.1 Waren, die innerhalb der Italien versendet werden, werden in der Regel innerhalb von 30 Werktagen ab der Bestellungsannahme geliefert.<br \/>\n8.2 Waren, die innerhalb der Italien versendet werden, werden in der Regeln innerhalb von 30 Werktagen ab der Bestellungsannahme geliefert.<br \/>\n8.3 Wenn ein spezifisches Lieferdatum vereinbart worden ist und das Lieferdatum nicht eingehalten werden kann, wird der K\u00e4ufer benachrichtigt und hat die M\u00f6glichkeit, ein neues Lieferdatum abzusprechen oder eine volle R\u00fcckerstattung zu erhalten.<br \/>\n8.4 Der Anbieter beabsichtigt, alle annehmbaren Anstrengungen zu unternehmen, um das vereinbarte Lieferdatum einzuhalten. Die Einhaltung der Lieferfrist ist in keinem Fall wesentlich f\u00fcr die Vertragserf\u00fcllung und der Anbieter kann nicht f\u00fcr Verluste, Kosten; Sch\u00e4den oder vom K\u00e4ufer oder Dritten gemachten Aufwendungen, die direkt oder indirekt durch das Vers\u00e4umnis, das gesch\u00e4tzte Lieferdatum einzuhalten, entstehen, haftbar gemacht werden.<br \/>\n8.5 Die Waren werden an die vom K\u00e4ufer bei der Bestellung angegebenen Adresse geliefert und der K\u00e4ufer wird alle notwendigen Vorkehrungen treffen, um die Ware anzunehmen,wenn sie angeliefert wird.<br \/>\n8.6 Die mit der Ware verbundenen Risiken gehen bei Anlieferung auf den K\u00e4ufer \u00fcber oder, wenn der K\u00e4ufer die Lieferung zur vereinbarten Zeit nicht annehmen kann, bei der versuchten Lieferung.<br \/>\n8.7 Das Eigentumsrecht an den Waren wird erst nach Bezahlung des vollen Preises an den K\u00e4ufer \u00fcbergehen.<\/p>\n<h3><strong>9 STORNIERUNG UND R\u00dcCKGABE<\/strong><\/h3>\n<p>Wir akzeptieren R\u00fcckgaben, aber hol dir bitte eine Genehmigung von unserer Kundendienstabteilung, bevor du Artikel zu uns zur\u00fcckschickst.<br \/>\nKontaktiere uns unter\u00a0<a href=\"mailto:info@fortuny.shop\">info@<\/a><a href=\"mailto:info@fortuny.shop\">delphos.com<\/a>\u00a0und gib bitte an:<\/p>\n<ul>\n<li>Deinen Namen &amp; die volle Adresse<\/li>\n<li>Bestellnummer<\/li>\n<li>Zur\u00fcckzugebende Artikel<\/li>\n<li>Grund der R\u00fcckgabe<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bitte beachte:<\/p>\n<ul>\n<li>Wir haften nicht f\u00fcr fehlende oder besch\u00e4digte Teile, wenn wir nicht innerhalb von 24 Stunden, nachdem du deine Bestellung erhalten hast, \u00fcber den Verlust oder Schaden informiert worden sind. Bitte Kontrolliere deine Pakete sofort beim Empfang.<\/li>\n<li>Die Lampen werden auf Bestellung gefertigt und k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden.<\/li>\n<li>Verkaufsartikel k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Fehlerhafte Verkaufsartikel k\u00f6nnen nach unserem Ermessen repariert oder ersetzt werden.<\/li>\n<li>Artikel, die bereits installiert worden sind oder nicht mehr originalverpackt sind, k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden.<\/li>\n<li>Wir werden den Kaufbetrag deinem Konto gutschreiben, sobald wir den Artikel \u00fcberpr\u00fcft und deine R\u00fcckgabe beurteilt haben.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>10 GESCHENKGUTSCHEIN<\/strong><\/h3>\n<p>Zus\u00e4tzlich zu den allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen werden die folgenden Gesch\u00e4ftsbedingungen auf den Verkauf von Geschenkgutscheinen angewendet:<br \/>\n10.1 Geschenkgutscheine werden innerhalb 1 Woche nach der Bestellannahme \u00fcber E-Mail versendet. Sie m\u00fcssen mit Kreditkarte bezahlt werden.<br \/>\n10.2 Der K\u00e4ufer muss den Anbieter \u00fcber Unstimmigkeit in der Lieferung so bald wie m\u00f6glich , aber in jedem Fall innerhalb von 7 Tagen ab dem Erhalt der Geschenkgutscheine benachrichtigen.<br \/>\n10.3 Das Risiko f\u00fcr Verlust, Zerst\u00f6rung oder Besch\u00e4digung der Gutscheine tr\u00e4gt der Anbieter bis zur Lieferung an den K\u00e4ufer, danach geht das Risiko auf den K\u00e4ufer \u00fcber.<br \/>\n10.4 Geschenkgutscheine k\u00f6nnen gegen Waren auf www.delphos.com eingetauscht wird. Gutscheine k\u00f6nnen weder teilweise oder ganz in Bargeld eingel\u00f6st werden. Gutscheine werden nicht auf einer Verkaufs- oder R\u00fcckgabebasis verkauft und es ist keine R\u00fcckgabe zul\u00e4ssig, wenn nicht bewiesen werden kann, dass der Anbieter einen Fehler bei der Erf\u00fcllung der Bestellung gemacht hat.<br \/>\n10.5 Geschenkgutscheine sind f\u00fcr 1 Jahr ab dem Kauf g\u00fcltig und k\u00f6nnen nicht erneuert werden, sobald sie abgelaufen sind. Gutscheine k\u00f6nnen bei Verlust oder Schaden nicht ersetzt werden.<\/p>\n<h3><strong>11 HAFTUNGSBESCHR\u00c4NKUNG<\/strong><\/h3>\n<p>11.1 Au\u00dfer es wird von Gesetz her impliziert, wenn der K\u00e4ufer als Verbraucher handelt, sind die Rechtsbehelfe des K\u00e4ufers bei einer Verletzung der allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen seitens des Anbieters auf die Sch\u00e4den beschr\u00e4nkt, die unter keinen Umst\u00e4nden den Preis der Ware und\/oder Dienstleistungen \u00fcbersteigen d\u00fcrfen, und der Anbieter haftet unter keinen Umst\u00e4nden f\u00fcr indirekte, unbeabsichtigte oder mittelbare Verluste oder Sch\u00e4den.<br \/>\n11.2. Keine Klausel dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen kann die Haftpflicht des Anbieters bei Tod oder Personenverletzungen durch die Fahrl\u00e4ssigkeit des Anbieters, Agenten des Anbieters oder seiner Angestellten ausschlie\u00dfen oder einschr\u00e4nken.<\/p>\n<h3><strong>12 VERZICHTSERKL\u00c4RUNG<\/strong><\/h3>\n<p>Keine Verzichtserkl\u00e4rung vom Anbieter (ob sie ausgesprochen oder impliziert wurde) bei der Aus\u00fcbung eines seiner vertraglichen Rechte kann sein Recht, es zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt auszu\u00fcben, beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n<h3><strong>13 H\u00d6HERE GEWALT<\/strong><\/h3>\n<p>Der Anbieter haftet nicht f\u00fcr eine Verz\u00f6gerung bei der Ausf\u00fchrung seiner Verpflichtungen oder das Vers\u00e4umnis, einer seiner Verpflichtungen nachzukommen, wenn die Verz\u00f6gerung oder das Vers\u00e4umnis durch Ereignisse oder Umst\u00e4nde au\u00dferhalb seiner Kontrolle, einschlie\u00dflich, doch nicht darauf beschr\u00e4nkt, h\u00f6here Gewalt, Streiks, Sperren, Unf\u00e4lle, Krieg, Brand, Unm\u00f6glichkeit der Kommunikation oder Datenfern\u00fcbertragung und Ausfall des Computersystems, Anlagen- oder Maschinenausf\u00e4lle oder Knappheit oder Nichtverf\u00fcgbarkeit von Rohstoffen aus nat\u00fcrlichen Versorgungsquellen, verursacht werden, und der Anbieter hat das Recht auf Verl\u00e4ngerung f\u00fcr die Erf\u00fcllung seiner Pflichten.<\/p>\n<h3><strong>14 R\u00dcCKERSTATTUNG<\/strong><\/h3>\n<p>Wird aus irgendeinem Grund von irgendeinem zust\u00e4ndigen Gericht eine Frist oder eine Regelung dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr ung\u00fcltig, rechtswidrig oder undurchsetzbar gehalten, wird sie herausgenommen und der Rest der Bestimmungen bleibt vollst\u00e4ndig in kraft und rechtsg\u00fcltig, als wenn die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen mit der entfallenen rechtswidrigen oder undurchsetzbaren Vorschrift vereinbart worden w\u00e4re.<\/p>\n<h3><strong>15 \u00c4NDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/strong><\/h3>\n<p>Der Anbieter ist berechtigt, die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu jedem Zeitpunkt zu \u00e4ndern, doch dieses Recht hat keine Auswirkung auf die beim Kauf vom K\u00e4ufer akzeptierten bestehenden allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.&#8220;<\/p>\n<h3><strong>16 ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT<\/strong><\/h3>\n<p>Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen werden vom und im Einklang mit dem italienisches Recht geregelt und interpretiert und die Vertragsparteien unterstellen sich der exklusiven Gerichtsbarkeit der italienisches Gerichtsst\u00e4nde.<\/p>\n<h3><strong>17 ONLINE-STREITBEILEGUNG<\/strong><\/h3>\n<p>Verbraucher mit Wohnsitz in Europa m\u00fcssen sich bewusst sein, dass die Europ\u00e4ische Kommission eine Online-Plattform eingerichtet hat, die ein Instrument zur alternativen Streitbeilegung bereitstellt. Dieses Tool kann vom europ\u00e4ischen Verbraucher zur au\u00dfergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten in Bezug auf und \/ oder aus Vertr\u00e4gen \u00fcber den Kauf von online abgeschlossenen Waren und Dienstleistungen verwendet werden. Wenn Sie ein europ\u00e4ischer Verbraucher sind, k\u00f6nnen Sie daher diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten aus dem mit dem Anbieter geschlossenen Online-Vertrag nutzen. Die Plattform ist unter folgendem Link erreichbar (http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/). Der Eigent\u00fcmer steht f\u00fcr alle Fragen zur Verf\u00fcgung, die per E-Mail an die E-Mail-Adresse info@delphos.com gesendet werden<\/p>\n<\/header>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGENS 1.1 \u201cK\u00e4ufer\u201d meint die Person oder Organisation, die vom Anbieter Waren und\/oder Dienstleistungen kauft oder vereinbart zu kaufen 1.2 \u201eVerbraucher\u201d bezeichnet eine Person, die Waren und Dienstleistungen f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Gebrauch erwirbt. 1.3 \u201cVertrag\u201d meint den Vertrag zwischen dem Anbieter und dem K\u00e4ufer f\u00fcr den Verkauf und Kauf von Waren und\/oder [&#8230;]\n","protected":false},"author":337,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3974","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delphos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3974","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delphos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delphos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delphos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/337"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delphos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3974"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.delphos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3974\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":136881,"href":"https:\/\/www.delphos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3974\/revisions\/136881"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delphos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3974"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}