{"id":3976,"date":"2019-05-23T15:29:28","date_gmt":"2019-05-23T13:29:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fortuny.it\/?page_id=3976"},"modified":"2025-10-27T14:26:08","modified_gmt":"2025-10-27T13:26:08","slug":"terminos-y-condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.delphos.com\/es\/terminos-y-condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de venta"},"content":{"rendered":"
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Terms and conditions<\/h1>\n
<\/div>\n<\/header>\n

1 DEFINICIONES<\/strong><\/h3>\n

1.1 \u00abComprador\u00bb significa la persona u organizaci\u00f3n que compra o acuerda comprar los bienes y\/o servicios al proveedor;
\n1.2 \u00abConsumidor\u00bb se refiere a una persona que compra bienes y servicios para uso personal.
\n1.3 \u00abContrato\u00bb significa el contrato entre el proveedor y el comprador para la compraventa de bienes y\/o servicios que incluye estos t\u00e9rminos y condiciones;
\n1.4 \u00abBienes\u00bb son los art\u00edculos que el comprador adquiere del proveedor;
\n1.5 \u00abServicios\u00bb son los servicios que el comprador adquiere del proveedor;
\n1.6 \u00abProveedor\u00bb significa Fortuny Srl de San Marco 2425, Venecia (Italia) que es titular y opera DELPHOS.COM y todos sus subdominios;
\n1.7 \u00abT\u00e9rminos y condiciones\u00bb son los t\u00e9rminos y condiciones de venta establecidos en este acuerdo y los t\u00e9rminos y condiciones especiales aceptados por escrito por el proveedor;
\n1.8 \u00abSitio web\u00bb significa DELPHOS.COM y todos sus subdominios.<\/p>\n

2 CONDICIONES<\/strong><\/h3>\n

2.1 Ninguna disposici\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones afectar\u00e1 a los derechos legales del comprador en cuanto consumidor.
\n2.2 Estos t\u00e9rminos y condiciones se aplican a todos los contratos de venta de productos y\/o servicios entre el proveedor y el comprador y prevalecen sobre cualquier otra documentaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n del comprador.
\n2.3 La aceptaci\u00f3n de la entrega de los productos se considera prueba concluyente de la aceptaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones por parte del comprador.
\n2.4 Estos t\u00e9rminos y condiciones (incluidos los t\u00e9rminos y condiciones especiales acordados entre las partes) no se podr\u00e1n modificar a menos que as\u00ed lo autorice por escrito el proveedor.
\n2.5 Las eventuales condiciones especiales aplicables a la prestaci\u00f3n de servicios figuran en el programa de este acuerdo.
\n2.6 Las reclamaciones deben dirigirse a la direcci\u00f3n del proveedor determinada en la cl\u00e1usula 1.6.<\/p>\n

3 PEDIDOS<\/strong><\/h3>\n

3.1 Todos los pedidos de bienes y servicios se considerar\u00e1n una oferta del comprador para comprar bienes y\/o servicios de acuerdo con estos t\u00e9rminos y condiciones y estar\u00e1n sujetos a la aceptaci\u00f3n del proveedor. El proveedor puede rechazar un pedido por cualquier motivo.
\n3.2 Si los productos solicitados por el comprador no est\u00e1n disponibles en el almac\u00e9n, el comprador deber\u00e1 ser avisado y deber\u00e1 tener la posibilidad de esperar hasta que los productos est\u00e9n disponibles en el almac\u00e9n o de anular el pedido y recibir un reembolso completo en un plazo de 28 d\u00edas.<\/p>\n

4 PRECIO Y PAGO<\/strong><\/h3>\n

4.1 El precio de los bienes y\/o servicios debe ser el estipulado en el sitio web. El precio no incluye el IVA. El precio tampoco incluye los gastos de entrega, en caso de que sean aplicables.
\n4.2 El precio total de compra, incluidos el IVA y los gastos de entrega, si existen,aparecer\u00e1 en el carrito de la compra antes de confirmar el pedido.
\n4.3 Despu\u00e9s de recibir el pedido, el proveedor confirmar\u00e1 a los detalles, la descripci\u00f3n y el precio de los bienes y\/o servicios mediante e-mail y adem\u00e1s informar\u00e1 sobre el derecho de cancelaci\u00f3n si el comprador es un consumidor.
\n4.4 El pago del precio m\u00e1s IVA y gastos de entrega, si son aplicables, de realizarse mediante tarjeta de cr\u00e9dito.
\n4.5 Si es aplicable y un pago no se efect\u00faa a tiempo o se rechaza, el importe debido se considerar\u00e1 vencido y el proveedor tendr\u00e1 derecho inmediato a cesar o suspender la prestaci\u00f3n de cualquier servicio o de efectuar ulteriores entregas de bienes hasta recibir el importe debido<\/p>\n

5 PRESTACI\u00d3N DE LOS SERVICIOS<\/strong><\/h3>\n

5.1 El proveedor empezar\u00e1 a prestar los servicios inmediatamente despu\u00e9s de haber aceptado el pedido.
\n5.2 El proveedor prestar\u00e1 los servicios con una habilidad y un cuidado razonables. No obstante, si es aplicable, el proveedor no garantiza que los servicios sean ininterrumpidos, seguros o correctos ni que todos los datos generados, archivados, transmitidos, utilizados mediante o en conexi\u00f3n con los servicios sean completos, precisos, seguros, actualizados, exhibidos o entregados correctamente. Puede suceder que el proveedor tenga que suspender los servicios de reparaci\u00f3n, mantenimiento o mejora. En tal caso, el proveedor los restablecer\u00e1 lo antes posible.<\/p>\n

6 DERECHOS DEL PROVEEDOR<\/strong><\/h3>\n

6.1 El proveedor se reserva el derecho a actualizar peri\u00f3dicamente los precios en el sitio web y estos no pueden garantizarse por ning\u00fan periodo de tiempo. El proveedor har\u00e1 todo lo posible para asegurar que los precios son correctos en el momento en que el comprador efect\u00faa un pedido.
\n6.2 El proveedor se reserva el derecho de retirar cualquier bien y\/o servicio del sitio web en cualquier momento..
\n6.3 El proveedor no ser\u00e1 responsable ante nadie por la retirada de bienes y\/o servicios del sitio web o por rechazar un pedido.<\/p>\n

7 EDAD DE AUTORIZACI\u00d3N<\/strong><\/h3>\n

.1 Si los bienes y\/o servicios solo pueden ser adquiridos por personas de cierta edad, cuando haga un pedido, el comprador deber\u00e1 declarar que tiene la edad legal adecuada para comprar los bienes y\/o servicios.
\n7.2 Si el proveedor descubre que el comprador no est\u00e1 legalmente titulado para pedir ciertos bienes y\/o servicios, el proveedor tendr\u00e1 derecho a cancelar de inmediato el pedido, sin previo aviso.<\/p>\n

8 ENTREGA<\/strong><\/h3>\n

8.1 Los bienes suministrados en Italia se entregar\u00e1n normalmente en un plazo de 30 d\u00edas a contar desde la aceptaci\u00f3n del pedido.
\n8.2 Los bienes suministrados fuera de Italia se entregar\u00e1n normalmente en un plazo de 30 d\u00edas a contar desde la aceptaci\u00f3n del pedido.
\n8.3 Si se ha acordado una fecha espec\u00edfica de entrega y no se puede respetar, el comprador recibir\u00e1 la correspondiente notificaci\u00f3n y tendr\u00e1 la posibilidad de acordar una nueva fecha de entrega u optar por un reembolso completo.
\n8.4 El proveedor har\u00e1 todo lo posible para cumplir con la fecha de entrega acordada. Sea cual sea el momento de la entrega, este no se considerar\u00e1 vinculante y el proveedor no ser\u00e1 responsable de las p\u00e9rdidas, costes, da\u00f1os o gastos en los que haya incurrido el comprador o cualquier tercero derivados directa o indirectamente de cualquier incumplimiento de la fecha de entrega estimada.
\n8.5 La entrega de los bienes se efectuar\u00e1 en la direcci\u00f3n que el comprador haya especificado en el pedido y el comprador tomar\u00e1 todas las medidas necesarias para entregar los bienes cuando estos deban ponerse a disposici\u00f3n para la entrega.
\n8.6 El riesgo correspondiente a los bienes pasar\u00e1 al comprador en el momento de la entrega o cuando el comprador no los reciba en el momento acordado, en el momento en que se intent\u00f3 la entrega.
\n8.7 La propiedad de los bienes no se transmitir\u00e1 al comprador hasta que se haya pagado el precio en su totalidad.<\/p>\n

9 CANCELACI\u00d3N Y DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/h3>\n

Aceptamos devoluciones, pero te rogamos que solicites la autorizaci\u00f3n de nuestro departamento de asistencia al cliente antes de devolvernos alg\u00fan art\u00edculo.
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