1.1 Il termine “Acquirente” indica la persona o l’organizzazione che acquista o accetta di acquistare i Prodotti e\/o i Servizi dal Fornitore;
1.2 Per \u201cconsumatore\u201d si intende una persona che acquista beni e servizi per uso personale.
1.3 Il termine “Contratto” indica il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente per la vendita e l’acquisto di Beni e\/o Servizi che incorpora questi Termini e Condizioni;
1.4 Il termine “Merci” indica gli articoli che l’Acquirente accetta di acquistare dal Fornitore;
1.5 Il termine “Servizi” indica i servizi che l’Acquirente accetta di acquistare dal Fornitore;
1.6 Il termine “Fornitore” indica Fortuny Srl di San Marco 2425, Venezia (Italia) che possiede e gestisce DELPHOS.COM e tutti i loro sottodomini;
1.7 L’espressione “Termini e condizioni” indica i termini e le condizioni di vendita stabiliti nel presente accordo e tutti i termini e le condizioni speciali concordati per iscritto dal Fornitore;
1.8 Il termine “Sito Web” indica DELPHOS.COM e tutti i loro sottodomini.<\/p>\r\n
2.1 Nessuna disposizione dei presenti Termini e condizioni pregiudica i diritti legali dell’acquirente in quanto consumatore.
2.2 I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti i contratti per la vendita di Prodotti e\/o Servizi da parte del Fornitore all’Acquirente e prevarranno su qualsiasi altra documentazione o comunicazione dell’Acquirente.
2.3 L’accettazione della consegna dei Prodotti sar\u00e0 considerata prova conclusiva dell’accettazione da parte dell’Acquirente di questi Termini e Condizioni.
2.4 Qualsiasi variazione di questi Termini e Condizioni (inclusi eventuali termini e condizioni speciali concordati tra le parti) sar\u00e0 inapplicabile se non concordata per iscritto dal Fornitore.
2.5 Eventuali condizioni speciali applicabili alla fornitura dei Servizi sono stabilite nell’Allegato al presente accordo.
2.6 Eventuali reclami dovranno essere rivolti all’indirizzo del Fornitore indicato nella clausola 1.6.<\/p>\r\n
3.1 Tutti gli ordini di beni e\/o servizi saranno considerati come un’offerta da parte dell’acquirente per l’acquisto di beni e\/o servizi ai sensi dei presenti Termini e condizioni e saranno soggetti all’accettazione da parte del fornitore. Il fornitore pu\u00f2 scegliere di non accettare un ordine per qualunque motivo.
3.2 Laddove i Prodotti ordinati dall’Acquirente non siano disponibili a magazzino, l’Acquirente dovr\u00e0 essere avvisato e avere la possibilit\u00e0 di attendere fino a quando i Prodotti non saranno disponibili a magazzino o annullare l’ordine e ricevere un rimborso completo entro 28 giorni.<\/p>\r\n
4.1 Il prezzo dei beni e\/o servizi \u00e8 quello indicato nel sito web. Il prezzo \u00e8 IVA esclusa. Laddove applicabili, il prezzo non include le spese di spedizione.
4.2 Il prezzo di acquisto totale, comprensivo di IVA ed eventuali costi di spedizione, verr\u00e0 visualizzato nel carrello dell’acquirente prima della conferma d’ordine.
4.3 Dopo che l’ordine sar\u00e0 ricevuto, il Fornitore dor\u00e0 confermare via e-mail i dettagli, la descrizione e il prezzo dei Prodotti e\/o Servizi insieme alle informazioni sul diritto di recesso se l’Acquirente \u00e8 un Consumatore.
4.4 Il pagamento del prezzo pi\u00f9 IVA e le spese di spedizione, se applicabili, deve essere effettuao con carta di credito
4.5 Laddove applicabile, se un pagamento non viene effettuato in tempo o viene rifiutato, l’importo dovuto sar\u00e0 considerato scaduto e il Fornitore avr\u00e0 diritto immediatamente a cessare o sospendere la fornitura di qualsiasi Servizio o ulteriori consegne di merci fino a quando non ricever\u00e0 il pagamento.<\/p>\r\n
5.1 Il Fornitore dovr\u00e0 iniziare ad eseguire i Servizi immediatamente dopo l’accettazione dell’ordine.
5.2 Il Fornitore dovr\u00e0 eseguire i Servizi con ragionevole competenza e cura. Tuttavia, ove applicabile, il Fornitore non garantisce che i Servizi saranno ininterrotti, sicuri o privi di errori o che tutti i dati generati, archiviati, trasmessi o utilizzati tramite o in connessione con i Servizi saranno completi, accurati, sicuri, aggiornati, ricevuti o consegnati correttamente. Il fornitore potrebbe dover sospendere i servizi per riparazione, manutenzione o miglioramento. In tal caso, il Fornitore li ripristiner\u00e0 il pi\u00f9 rapidamente possibile.<\/p>\r\n
6.1 Il Fornitore si riserva il diritto di aggiornare periodicamente i prezzi sul Sito Web, che non possono essere garantiti per nessun periodo di tempo. Il Fornitore far\u00e0 ogni sforzo per assicurare che i prezzi siano corretti nel momento in cui l’Acquirente effettua un ordine.
6.2 Il Fornitore si riserva il diritto di ritirare qualsiasi Prodotto e\/o Servizio dal Sito Web in qualsiasi momento.
6.3 Il fornitore non sar\u00e0 responsabile nei confronti di nessuno per il ritiro di qualsiasi merce e\/o servizio dal sito Web o per il rifiuto di elaborare un ordine.<\/p>\r\n
7.1 Laddove beni e\/o servizi possano essere acquistati solo da persone di una certa et\u00e0, all’acquirente verr\u00e0 chiesto al momento dell’ordine di dichiarare che ha l’et\u00e0 legale appropriata per acquistare i beni e\/o servizi.
7.2 Se il Fornitore dovesse scoprire che l’Acquirente non \u00e8 legalmente autorizzato a ordinare determinati Prodotti e\/o Servizi, il Fornitore avr\u00e0 il diritto di annullare immediatamente l’ordine, senza preavviso.<\/p>\r\n
8.1 Le merci fornite in Italia sono di norma consegnate entro 30 giorni lavorativi dall’accettazione dell’ordine.
8.2 Le merci fornite al di fuori dell’Italia sono di norma consegnate entro 30 giorni lavorativi dall’accettazione dell’ordine.
8.3 Laddove sia stata concordata una data di consegna specifica e non sia possibile rispettare tale data di consegna, l’Acquirente verr\u00e0 avvisato e avr\u00e0 la possibilit\u00e0 di concordare una nuova data di consegna o di ricevere un rimborso completo.
8.4 Il Fornitore dovr\u00e0 fare tutto il possibile per rispettare qualsiasi data concordata per la consegna. Nel caso in cui i tempi di consegna non possano essere rispettati, il Fornitore non sar\u00e0 responsabile per eventuali perdite, costi, danni o spese sostenute dall’Acquirente o da terzi derivanti direttamente o indirettamente dall’inosservanza di una data di consegna stimata.
8.5 La consegna dei Prodotti dovr\u00e0 essere effettuata all’indirizzo dell’Acquirente specificato nell’ordine e l’Acquirente dovr\u00e0 prendere tutte le precauzioni necessarie per prendere in consegna i Prodotti ogni volta che vengono consegnati.
8.6 Il rischio relativo alle merci passa all’acquirente dal momento della consegna della merce o, qualora l’acquirente non riesca ad accettare la consegna nei tempi concordati, dal momento in cui \u00e8 stata tentata la consegna.
8.7 La propriet\u00e0 della merce non sar\u00e0 trasferita all’acquirente fino a quando il pagamento non sar\u00e0 effettuato interamente.<\/p>\r\n
Accettiamo resi, ma ti preghiamo di richiedere l\u2019autorizzazione al nostro servizio clienti prima di rispedirci gli articoli.<\/p>\r\n
Contattaci a info@delphos.com indicando:<\/p>\r\n
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Nota che:<\/p>\r\n
Oltre ai precedenti Termini e Condizioni, si applicano alla vendita di buoni regalo i seguenti termini e condizioni:
10.1 I buoni regalo saranno spediti entro 1 settimana dall’accettazione dell’ordine e saranno consegnati via e-mail. Il pagamento dovr\u00e0 essere effettuato con carta di credito.
10.2 L’acquirente dovr\u00e0 comunicare al fornitore qualsiasi discrepanza nella consegna il prima possibile, ma in ogni caso entro 7 giorni dalla consegna dei buoni.
10.3 Il rischio di perdita, distruzione o danneggiamento dei voucher rimane a carico del Fornitore fino alla consegna all’Acquirente, ove a suo rischio passer\u00e0 all’Acquirente.
10.4 I buoni regalo possono essere scambiati con merci su www.delphos.com. I buoni non possono essere riscattati in contanti n\u00e9 in tutto n\u00e9 in parte. I voucher non vengono venduti in caso di sconti o resi e non sar\u00e0 consentito alcun reso a meno che non si possa dimostrare che il Fornitore abbia commesso un errore nell’adempimento dell’ordine dell’Acquirente.
10.5 I buoni regalo sono validi per 1 anno dalla data di acquisto e non possono essere rinnovati una volta scaduti. I voucher non possono essere sostituiti in caso di smarrimento o danneggiamento.<\/p>\r\n
11.1 Salvo quanto previsto dalla legge nei casi in cui l’Acquirente sia un Consumatore, in caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni da parte del Fornitore, i rimedi dell’Acquirente saranno limitati ai danni che non dovranno in alcun caso superare il prezzo dei Prodotti e\/o Servizi e il Fornitore non sar\u00e0 in alcun caso responsabile per eventuali perdite o danni indiretti, incidentali o consequenziali.
11.2 Nessun punto in questi Termini e Condizioni escluder\u00e0 o limiter\u00e0 la responsabilit\u00e0 del Fornitore per morte o lesioni personali derivanti dalla negligenza del Fornitore o quella dei suoi agenti e dipendenti.<\/p>\r\n
Nessuna rinuncia da parte del Fornitore (espressa o implicita) a far valere i suoi diritti ai sensi del presente contratto pregiudica il suo diritto a farlo in futuro.<\/p>\r\n
Il Fornitore non sar\u00e0 responsabile per eventuali ritardi o inadempienze nei confronti di uno qualsiasi dei suoi obblighi se il ritardo o il fallimento della consegna derivano da eventi o circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a atti di Dio, scioperi, blocchi, incidenti, guerre, incendi, guasti di qualsiasi sistema di comunicazione, telecomunicazione o computer, guasti di impianti o macchinari o carenze o indisponibilit\u00e0 di materie prime da una fonte naturale di approvvigionamento e il Fornitore avr\u00e0 diritto a una ragionevole estensione dei propri obblighi.<\/p>\r\n
Nel caso in cui qualsiasi termine o disposizione di questi Termini e Condizioni sia ritenuto non valido, illegale o inapplicabile per qualsiasi motivo da qualsiasi tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione sar\u00e0 recisa e il resto delle disposizioni del presente documento continuer\u00e0 ad essere in vigore ed effetto come se questi Termini e Condizioni fossero stati concordati con la disposizione illegale o inapplicabile non valida eliminata.<\/p>\r\n
Il Fornitore avr\u00e0 il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento, ma questo diritto non influir\u00e0 sui Termini e Condizioni esistenti accettati dall’Acquirente al momento dell’acquisto.<\/p>\r\n
I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformit\u00e0 con la legge italiana e le parti si sottopongono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.<\/p>\r\n
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento pu\u00f2 essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e\/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma \u00e8 disponibile al seguente link (http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/). Il Titolare \u00e8 disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all\u2019indirizzo email info@delphos.com<\/p>\r\n
Termini e condizioni 1 DEFINIZIONI 1.1 Il termine “Acquirente” indica la persona o l’organizzazione che acquista o accetta di acquistare i Prodotti e\/o i Servizi dal Fornitore;1.2 Per \u201cconsumatore\u201d si intende una persona che acquista beni e servizi per uso personale.1.3 Il termine “Contratto” indica il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente per la vendita […]\n","protected":false},"author":337,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3973","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.delphos.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3973","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.delphos.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.delphos.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delphos.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/337"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.delphos.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3973"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.delphos.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3973\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":136883,"href":"https:\/\/www.delphos.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3973\/revisions\/136883"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.delphos.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3973"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}